Marketing Strategico - Operativo
La crescente competitività dei mercati, l’attuale crisi economica e la maggiore difficoltà a fidelizzare i clienti, inducono le aziende a praticare tattiche gestionale e a utilizzare strumenti operativi di marketing sempre più efficaci per il raggiungimento dei propri obiettivi aziendali.
LA METODOLOGIA
I servizi di marketing operativo per ottenere buoni risultati devono essere
realizzati seguendo un rigoroso percorso metodologico.
ANALISI
1) Conoscenza del cliente, del mercato di riferimento e della concorrenza.
DECISIONE
2) Definizione degli obiettivi da raggiungere.
3) Scelta degli strumenti operativi e delle aree di intervento.
AZIONE
4) Realizzazione dei servizi definiti.
VALUTAZIONE
5) Feed-back con i responsabili dell'azienda
6) Misurazione dei risultati ottenuti e verifica dei dati e delle informazioni
raccolte durante le attività grazie ai reports compilati.
